Оператор колл-центра в ветеринарную клинику Скачать

Описание

Обязанности: Прием входящих звонков от владельцев животных, консультирование по услугам и ориентирование по стоимости; Запись на приемы, исследования и процедуры; Информирование о визитах, переносах, нюансах подготовки; Ведение обращений, корректная передача информации врачу или администратору; Поддержка клиентов в ситуации, когда особенно важны сочувствие и оперативность решения вопроса. Требование: Доброжелательность и спокойствие; Умение слушать, объяснять четко и формулировать простыми словами; Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям; Уверенное владение ПК, любовь к животным. Вакансия подходит для кандидатов: Мобильных, с сохранным зрением и слухом.