Специалист по работе с обращениями Скачать

Описание

Обязанности: приём и учёт всех поступающих обращений населения, заказчиков и абонентов, информационное взаимодействие с филиалами и структурными подразделениями Предприятия, диспетчерскими службами жилищных агентства, оценка эффективности принятых по обращениям мер по устранению нарушений на сетях и объектах водоснабжения и водоотведения, консультирование населения, заказчиков и абонентов по всем вопросам деятельности Предприятия, работа с входящими обращениями по телефону, фиксирование обращений (НЕ продажи!)